+79778509585
brosstaras@gmail.com
brosstaras@gmail.com
Развитие и обмен опытом!
Полезные материалы
Мы постоянно пополняем нашу базу знаний.
Вы можете всегда бесплатно скачать материалы для своей работы.
Вы можете всегда бесплатно скачать материалы для своей работы.
Библиотека файлов
Вы можете скачать необходимые файлы.
Они полезны для работы
Они полезны для работы
- Нормативно-правовые акты
- Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров»
- Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору..."
- Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 № 290 "Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
- Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
- ГОСТы
- ГОСТ Р ИСО 10004 Менеджмент качества. Удовлетворённость потребителей, руководящие указания по мониторингу и измерению.
- ГОСТ Р ИСО 10002 Менеджмент качества. Удовлетворённость потребителей. Руководящие указания по управлению претензиями в организациях
- ГОСТ 15150-69. Межгосударственный стандарт. Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных климатических районов
- ГОСТ Р ИСО 10015 Руководящие указания по менеджменту компетентности и развитию персонала
Хотите бесплатный разбор звонка Вашего записывающего персонала?
Оставьте свои контакты и мы перезвоним Вам в ближайшее время!
Нажимая кнопку я автоматически даю согласие на использование своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.09 №152-ФЗ и ознакомлен с правилами конфиденциальности.
