+79778509585
brosstaras@gmail.com

Все для развития
грузового и легкового сервиса

Финансовые и производственные показатели грузового и легкового СТО
Организация производственного процесса
Управление жизненным циклом клиента (В2В, В2С)
Обучение персонала и организация повышения квалификации, система мотивации
Управление складскими запасами
Анализ и разработка регламентирующей документации

Автоконсалт

Узнать

Программа экспертной
оценки сервиса

Увеличение загрузки
СТО без маркетинга!

Узнать

Все для развития
грузового и легкового сервиса

Финансовые и производственные показатели грузового и легкового СТО
Организация производственного процесса
Управление жизненным циклом клиента (В2В, В2С)
Обучение персонала и организация повышения квалификации, система мотивации
Управление складскими запасами
Анализ и разработка регламентирующей документации

Автоконсалт

Узнать

Программа экспертной
оценки сервиса

Увеличение загрузки
СТО без маркетинга!

Узнать

Все для развития
грузового и легкового сервиса

Финансовые и производственные показатели грузового и легкового СТО
Организовываем производственный процесс автосервисов и СТО
Управление жизненным циклом клиента В2В, В2С
Обучаем персонал, организовываем повышение квалификации, разрабатываем систему мотивации
Управление складскими запасами
Анализируем и разрабатываем регламенты, документы и стандарты

Автоконсалт

Узнать

Программа экспертной
оценки сервиса

Увеличение загрузки
СТО без маркетинга!

Узнать

Все для развития
грузового и легкового сервиса

Финансовые и производственные показатели грузового и легкового СТО
Организовываем производственный процесс автосервисов и СТО
Управление жизненным циклом клиента В2В, В2С
Обучаем персонал, организовываем повышение квалификации, разрабатываем систему мотивации
Управление складскими запасами
Анализируем и разрабатываем регламенты, документы и стандарты

Автоконсалт

Узнать

Программа экспертной
оценки сервиса

Увеличение загрузки
СТО без маркетинга!

Узнать

О НАС

Передаем опыт и экспертизу руководителям в грузовом и легковом сервисе;
Постоянно совмещаем практическую работу в автосервисах и консалтинговые проекты;
20 лет опыта в автобизнесе и более 100 проектов в 4-х странах;
Работаем на территории России, Казахстана, Узбекистана и Белоруссии;
Обучаем онлайн персонал и руководителей СТО.

Тарас Брось

Бизнес-тренер | Консультант
Соучредитель компании КонсалтАвто

1995 – 2000 г. Рязанский военный автомобильный институт, инженер. Получил 3 патента на изобретение.

2014 – 2016 г. Московский университет имени С.Ю. Витте, экономист.

2011 г. - получил сертификат руководителя сервиса VW.

С 2014 г. проводит консалтинговые проекты для автобизнеса в области постановки и налаживания бизнес-процессов послепродажного обслуживания дилерской сети Volkswagen, Киа, Nissan и другие бренды и независимые СТО.

С 2016 г. внедряет базовые концепции стандартов обслуживания для дилеров MAN.

С 2018 г. разрабатывает дилерские стандарты для дистрибьютеров.

С 2022г. – проводит онлайн обучения для мастеров-консультантов, администраторов сервиса и менеджеров ОЗЧ.

Почему стоит выбрать нас?

Наши эксперты с радостью поделятся экспертизой, на основании знании того, что в 2023 году показало эффективность в грузовом и легковом СТО

20 лет практической работы

Наш опыт говорит сам за себя.
За 20 лет работали в разных масштабах. Реализовали успешные программы в маленьких СТО и крупных холдингов и дистрибьюторов.

Индивидуальный подход

У каждой компании и сервиса, с которой провели работу, своя концепция и устои. В своей работе проводим разбор и адоптацию каждого сотрудника и процесса даже с типовым продуктом, чтобы Вы получили желаемые результаты.

Непрерывный рост

Мы развиваемся сами и помогаем развиваться другим.
Наше главное правило совмещать консалтинг с действующей практической работой.
"Теоретиков" тут нет.

Наши возможности

Мы предлагаем услуги для автосервисов и дилерских предприятий.
Даже если Вы не нашли нужной услуги, предлагаем обсудить, чем можем помочь Вам - Пишите.

Экспертная оценка сервиса
- Мы проводим комплексный аудит СТО: легковое и грузовое направление, мототехника;
- Увеличиваем эффективность и прибыль СТО за счет поиска точек роста и снижения издержек;
- Разрабатываем план развития СТО с четкими пунктами дальнейших действий и расчетом потенциала.

Узнать подробнее

Онлайн обучение
- Мы берем на себя обучение Ваших мастеров-консультантов и администраторов сервиса;
- Разбираем конкретные звонки Вашего сервиса, находим слабые стороны и отрабатываем ошибки каждого сотрудника;
- Составляем для Вас речевые модули и скрипты основываясь на потребностях компании и персонале;
- Проводим регулярные поддерживающие занятия для постоянной загрузки и прибыли.

Узнать подробнее

Тренинги и Консалтинг
- Мы проводим проверенные программы обучения для руководителей сервисов, мастеров-консультантов и мастеров цеха;
- Участники получат практические навыки, понимание целей подразделения и должности на каждом этапе работы с автомобилем и клиентом;
- Оценка знаний и навыков персонала.

Узнать подробнее

Создание и внедрение стандартов обслуживания
- Мы обладаем практикой в разработке и внедрении стандартов и регламентов от дилерских стандартов до разработки дефектовочных карт.
- Для тех, кому важно повысить отдачу своих стандартов, и тех, кто только собирается их создавать и хочет, чтобы стандарты с самого начала помогали бизнесу.
- Наши стандарты не лежат «мёртвым грузом», а помогают бизнесу зарабатывать и развиваться.

Что вы получите?

Каждый день мы усердно работаем, чтобы сделать работу наших клиентов лучше и проще

Ясное понимание концепции развития бизнеса
Наша цель — помочь Вашему бизнесу, клиентам и партнёрам. Мы проводим анализ прошлых этапов работы и разрабатываем прогнозы для будущих действий.
Вы экономите время и деньги
Наши эксперты помогают Вам не тратить время и силы на рутинное обучение персонала, разработку детального плана развития и поиск новых решений. В наших проектах применяем только проверенный опыт для увеличения прибыльности Вашего бизнеса.
Оценка эффективности бизнеса
Мы помогаем Вам получить максимум от бизнеса. Наши эксперты помогут выявить направления, которые тормозят развитие и вместе с Вами разработают план увеличения прибыли и масштабирования бизнеса.

Карта нашей работы

Мы провели более 150 тренингов и аудитов
в 65 городах

Отзывы

Коллектив сервиса выражает особую благодарность за профессиональное проведение аудита и коучинга по бизнес процессам сервиса.
Благодаря Вашему профессиональному взгляду и разработанному плану мероприятий наша компания сможет ещё больше усилить свои лидирующие позиции на рынке и улучшить свой финансовый результат.
будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!

Геренков Е.С.

Технический директор ООО "Ай-Би-Эм"

Выражаю благодарность лично консультанту Брось Т.В. за проделанную работу по анализу процессов нашего дилерского центра.
По результатам проведённой работы были внесены изменения в печатные формы документов и процессы сервиса, а также скорректированы процессы сервисного обслуживания в нашем ДЦ.
Так же хочу отметить высокоэффективную работу Брось Т.В по обучению и повышению эффективности сотрудников сервиса в направлении расширения заказ-наряда.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Котельников Н.К.

Технический директор ООО "Компания Центр"

В период с 29 июля по 2 августа Брось Тарасом был проведён проект по стандартам КИА и противодействию потребительского экстремизма.
В процессе обучения были проведены совместные работы по внедрению изменений, как в документооборот, так и в бизнес-процессы.
Тарасом был проведён тренинг для руководителей подразделений и рядового персонала по основным аспектам требований законодательства в части ЗоЗПП. постановления №290.
Основным вкладом Тараса считаем именно практическая работа с персоналом фронтлайн обучения и корректировке их действий.

Рогуленко А.В.

Генеральный директор ООО "Новокар"

Выражаю благодарность консультатну Брось Тарасу, который провел всесторонний анализ предприятия в рамках проекта БКСО, обозначив сильные стороны нашего предприятия, а также указав на зоны развития. В ходе реализации проекта нам удалось успешно внедрить базовые стандарты обслуживания и улучшить экономические показатели предприятия.
Количество проданных часов на один заказ наряд увеличилось в среднем с 5 н/ч до 9 н/ч. Продажа запасных частей службой сервиса увеличилась на 22,5%.
Внедрение позволило нам заблаговременно осуществить подготовку к визиту клиентов, а это в свою очередь привело к снижению нахождения автомобилей в рем зоне до 1 дня.
Так же хочу очень отметить квалифицированную работу консультанта с персоналом во время проведения обучения с мастерами-приёмщиками и с сотрудниками отдела гарантии. Рекомендации по отладке процессов в отделе гарантии позволили нам качественно подготовиться к предстоящему аудиту гарантийного отдела. Выражаю свою благодарность за профессиональный подход и качественную подачу материала. а самое главное за постоянную готовность помочь.

Готаидзе Н.Г.

Генеральный директор ООО "БайкалМанСервис"

В период с 21 по 27 июля был проведён проект по внедрению и описанию процессов сервиса. Основным вкладом Тараса считаем адаптацию роцессов к нашему ДЦ.
За столь незначительный период были проработаны вопросы:

разработана и адаптирована сервисная документация;
были проведены индивидуальные обучения с СК и сотрудниками цеха, полученные теоритические знания тут же закреплялись на практике при обслуживании наших клиентов;
была достигнута рекордная выручка по ОС с момента открытия GM1 300865 руб. в день;
по итогу был составлен план развития СТО с указанием наиболее приоритетных зон роста для ДЦ, назначены сроки реализации и ответственные за это.

Буршит П.М

ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО КИА РОСТОВ"

В результате прохождения проекта были проведены совместные работы по внедрению изменений, как в документооборот предприятия, так и в бизнес-процессы.
Проведены обучения с линейным персоналом противодействию потребительскому экстремизму.
В ходе проекта применяемые персоналом знания принесли первые результаты, получена дополнительная выручка около 40 тыс. руб. за одну смену, только благодаря правильному общению с клиентами выявляя и формируя потребности.
Составлен план мероприятий, а также отмечены более приоритетные зоны.

Завертяев Д.В.

Технический директор ООО "Автолидер"

В августе у нас проходил коучинг в ходе которого проведена работа по:

Обучению теории всех сотрудников сервиса;
Практическому применению полученных знаний;
Поиску и проработке наиболее слабых и уязвимых мест в процессах;
Наладке процессов коммуникации между персоналом сервиса.

В ходе обучения сотрудники смогли применить полученные знания, что позволило повысить клиентскую удовлетворённость, а также наладить внутренние процессы коммуникации между сотрудниками.
По результатам был составлен план мероприятий и выявлены ключевые процессы, требующие изменений.

Хайров Д.Д.

Руководитель сервиса ООО "Имола"

Цены на основные услуги КонсалтАвто

Приводим ориентировочные цены на популярные услуги. Конечная стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости об объемов работы и поставленных перед нами задач.

от 5 000 ₽
Индивидуальная консультация

Обсудим, что волнует Вас в развитии автосервиса, покажем и объясним дальнейшую стратегию развития.
от 100 000 ₽
Экспертная оценка сервиса

Мы проведем аудит сервиса по 120 пунктам и 6 ключевым разделам, разработаем план, сопроводим после аудита.
от 60 000 ₽
Онлайн обучение персонала

Мы проведем дистанционное обучение операторов сервиса и мастеров приемщиков по программе, на основании Ваших потребностях.
от 300 000 ₽
Организационные изменения сервиса

Выполним плномасштабную работа по поиску лучших решений и внедрению необходимых изменений. Мы реализуем проект на трех уровнях управления оорганизацией.

Получить консультацию

Хотите записаться?
Можете связаться со мной любым удобным способом

Брось Тарас

Соучредитель компании КонсалтАвто

Телефон: +79778509585
Email: brosstaras@gmail.com

Все для развития грузового и легкового сервиса

Почему стоит выбрать нас?

20 лет практической работы

Индивидуальный подход

Непрерывный рост

Наши возможности

Экспертная оценка сервиса

Онлайн обучение

Тренинги и Консалтинг

Создание и внедрение стандартов обслуживания

Что вы получите?

Ясное понимание концепции развития бизнеса

Вы экономите время и деньги

Оценка эффективности бизнеса

Все для развития
грузового и легкового сервиса